A fogyasztók részére történő online értékesítés általános szerződési feltételei

a Sonova Consumer Hearing GmbH webáruháza számára

2024. szeptember

1. Alkalmazási terület

(1) Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) azon termékértékesítési megállapodásokra („Termékek”) érvényesek, melyeket a Sonova Consumer Hearing GmbH („Sonova” vagy „mi”) köt a webáruházában (https://Sennheiser-hearing.com/hu-hu) („Webáruház”) leadott online megrendelések alapján valamely – a Német Polgári Törvénykönyv („BGB”) 13. szakasza értelmében fogyasztónak számító – vásárlóval („Vásárló” vagy „Ön”), vagyis olyan természetes személyekkel, akik sem kereskedelmi, sem független önálló üzleti tevékenységet nem folytatnak.

(2) Szerződő partner: Sonova Consumer Hearing GmbH, bejegyezve a hannoveri kerületi bíróság cégjegyzékében, cégjegyzékszáma: HRB 221905, székhelye: Am Labor 1, 30900 Wedemark, Németország, Tel.: +49 (0) 5130 9490 000, contactcenter@sennheiser-hearing.com.

(3) A Termékek értékesítése kizárólag végfelhasználók számára történik, és nem kereskedelmi viszonteladásra.

(4) Az adásvételi szerződés a következő nyelveken áll rendelkezésre: német és angol.

2. Megrendelés folyamata, adásvételi szerződés megkötése

(1) A Webáruház a termékválaszték bemutatására szolgáló, nem kötelező érvényű termékkatalógus. A Webáruházban található termékek megjelenése nem minősül jogi értelemben vett kötelező érvényű ajánlatnak.

(2) A Vásárló a Webáruházban leadott megrendeléssel kötelező érvényű ajánlatot tesz a szóban forgó Termék megvásárlására.

(3) Vásárlás során a Vásárló tetszés szerint helyezhet Terméket a kosárba, majd a kosár „Eltávolítás” gombjára kattintva bármikor módosíthatja a megvásárolni kívánt tételeket. Miután a Vásárló elindította a megrendelési folyamatot, a böngésző „Vissza” gombjára kattintva bármikor végezhet módosításokat, majd a kötelező érvényű megrendelés leadása előtt kosárjában is elvégezheti a szükséges javításokat. A kötelező érvényű megrendelést leadása előtt a Vásárló bármikor módosíthatja a megrendelni kívánt Termék mennyiségét illetően, illetve törölhet is Terméket a kosárból.

(4) A Vásárló a kosárban található „Pénztár” gombra kattintva indítja el a megrendelési folyamatot, ahol meg kell adnia a megrendelés feldolgozásához szükséges összes adatot (vezeték- és keresztnév, számlázási és szállítási cím, fizetési mód és fizetési adatok kiválasztása, e-mail cím), és ahol beválthatja az esetlegesen rendelkezésére álló utalványt. A Vásárló választhat a „Gyorspénztár” opciók közül illetve megadhatja a „Kapcsolattartási adatok”-at és a kívánt „Szállítási cím”-et. „Gyorspénztár” választása esetén a Vásárló átirányításra kerül az adott fizetési szolgáltató (pl. PayPal, Google Pay stb.) külső weboldalára, majd a kiválasztott szolgáltató által kért adatok kitöltését követően visszairányításra kerül a megrendelési folyamat utolsó szakaszába, amelyet a 2(5) pont ismertet. [„Gyorspénztár” választása esetében a 2(6) pont nem alkalmazandó;] Ebben az esetben a „Szállítási cím” és a fizetési mód automatikusan kitöltésre kerül. A Vásárlónak a „Kapcsolattartási adatok” és a „Szállítási cím” kiválasztásánál meg kell adnia az e-mail címet és a szállítási címet. Az adatok megadása helyett a Vásárló a „Bejelentkezés” opcióra kattintva beléphet meglévő vásárlói fiókjába, vagy regisztrációval saját fiókot hozhat létre (lásd: 2(12) szakasz). A Vásárló bejelentkezését követően a „Kapcsolattartási adatok” és a „Szállítási cím” mezők automatikusan kitöltésre kerülnek azokkal az adatokkal, melyeket a Vásárló a vásárlói fiókban megadott. Ezután a Vásárló kiválaszthatja a kívánt szállítási módot. A Vásárló a normál és az expressz nemzetközi szállítás között választhat. Ezután a Vásárló kiválaszthatja a kívánt fizetési módot, és szükség esetén a szállítási címtől eltérő számlázási címet is megadhat. Annak érdekében, hogy az Ügyfelet a megrendelési folyamat során segítsük az adatok megadásakor esetlegesen elkövetett hibák felismerésében, a teljesség és a hitelesség szabványos ellenőrzése formájában technikai segítséget nyújtunk (a rendszer ellenőrzi, hogy minden kötelező mező ki van-e töltve, és hogy a beírt karakterek megfelelnek-e az adott kötelező mező sajátosságainak).

(5) A megrendelés során megadott adatok összegzésre kerülnek, hogy a Vásárló a véglegesítést megelőzően ellenőrizhesse. A „Vásárlás” gombra kattintva a Vásárló a kosarában elhelyezett termék megrendelésére kötelezettséget vállal.

(6) Azonnali fizetési mód választása esetén a Vásárló átirányításra kerül az adott azonnali fizetési rendszer szolgáltatójának weboldalára, ahol megadja a szükséges adatokat. A Vásárló a rendelés egyes lépéseihez az internetes böngésző szokásos funkcióival férhet hozzá.

(7) Kötelező érvényű megrendelést a Vásárló csak úgy adhat le, ha tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF alkalmazását az „Elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket” jelölőnégyzet kipipálásával. Kérjük, vegye figyelembe az Adatvédelmi szabályzatot, valamint az 5(2) pontban foglalt, elállási jogra vonatkozó utasításokat.

(8) Az ÁSZF a „Nyomtatás” funkcióval kinyomtatható, a „Mentés” funkcióval pedig elmenthető.

(9) A megrendelésre vonatkozó ajánlattételt nem vagyunk kötelesek elfogadni. A megrendelésre vonatkozó ajánlattétel kézhezvételét követően haladéktalanul visszaigazolást küldünk a Vásárló részére annak kézhezvételéről, amely nem jelenti a megrendelésre vonatkozó ajánlattétel elfogadását.

(10) Az ajánlattétel akkor tekinthető elfogadottnak, és így a vásárlási szerződés akkor jön létre, ha és amikor külön e-mailben visszaigazoljuk azt a Vásárlónak, vagy elküldjük számára a Terméket, erről tájékoztatást küldve. A megrendelés-visszaigazolást, vagy a termék feladásáról szóló értesítést a megrendelés napját követő [három] munkanapon belül küldjük el. A megrendelés visszaigazolása, illetve a termék feladásáról szóló értesítés szöveges formában is tartalmazza a Megállapodás részleteit (köztük a megrendelésre, a jelen ÁSZF-re és az elállási jogra vonatkozó információkat és az Adatvédelmi szabályzatot).

(11) A rendelés-visszaigazolás kézhezvételét követően kérjük, ellenőrizze személyes adatait és a megrendelést, és amennyiben helyesbítésre van szükség, haladéktalanuk tájékoztasson minket. Nem vállalunk felelősséget azért, ha a helytelenül megadott adatok miatt nem vagy csak késedelmesen teljesíthető a megrendelés.

(12) A Vásárló regisztráció nélkül is adhat le megrendelést. A Vásárlónak regisztrálásra és vásárlói fiók létrehozására is van lehetősége. A weboldalunkon történő regisztrációhoz és a vásárlói fiók létrehozásához a Vásárlónak ki kell töltenie a regisztrációs űrlap kötelező mezőit a megfelelő adatokkal. A regisztráció akkor tekinthető sikeresnek, ha a Vásárló egy erre vonatkozó megerősítő e-mailt kap, és az abban megadott linkre kattintva aktiválja a fiókot. A személyes hozzáférési adatokat úgy kell tárolni, hogy ahhoz mások ne férhessenek hozzá. Amennyiben mégis illetéktelen férne hozzá az adatokhoz, arról a Vásárlónak haladéktalanul tájékoztatnia kell minket, és meg kell változtatnia a hozzáférési adatokat. Új rendelés leadásakor a Vásárló felelős a megadott adatok felülvizsgálatáért és frissítéséért.

(13) A személyes adatokat tartalmazó megrendeléseket a vonatkozó adatvédelmi követelményeknek megfelelően elektronikusan tároljuk. A részleteket a Vásárló adatvédelmi tájékoztató és a weboldalunkon https://www.sennheiser-hearing.com/hu-hu/privacy-notice-customers/ elérhető Webáruház használatára vonatkozó további adatvédelmi nyilatkozat tartalmazza; https://www.sennheiser-hearing.com/hu-hu/privacy-notice-websites/.

3. Árak és fizetés

(1) Áraink tartalmazzák a törvény által előírt általános forgalmi adót (áfa). Az alkalmazandó szállítási költséget, vámdíjat és hasonló díjakat a Vásárló viseli; ezek a költségek a megrendelés összefoglalásakor kerülnek megjelenítésre a 2(5) pontban foglaltak szerint. A félreértések elkerülése végett: ha a Vásárló az árut a megállapodás szerinti németországi szállítási helyre történő kiszállítást követően Németországon kívül más országba viszi nem térítjük vissza az általános forgalmi adót, illetve a felmerülő egyéb adókat, vámokat vagy hasonló díjakat.

(2) Csak a Webáruházban megadott fizetési módokra van lehetőség. Általánosságban a következőket fogadjuk el: hitelkártya, elektronikus fizetés, számla és banki átutalás.

(3) A vásárlási utalványok a Termékek megrendelési folyamata során válthatók be. Ezzel szemben a kedvezménykódok nem használhatók fel akciós vagy outlet termékek, illetve új termékek megvásárlásakor.

(4) Ha utólagos fizetésről szól a megállapodás, akkor számláink a Termék és a számla Vásárló általi kézhezvételétől számított 30 napon belül esedékesek. A számlát e-mailben küldjük el. Ha előre fizetésről szól a megállapodás, akkor a számlát a fizetés beérkezését követően küldjük el.

(5) Fizetési késedelem esetén jogosultak vagyunk törvényes jogaink érvényesítésére.

(6) A Vásárlót nem illeti meg beszámítási vagy visszatartási jog, kivéve, ha a viszontkereset vitathatatlan, vagy azt a bíróság jogerősnek és kötelező érvényűnek nyilvánította. A beszámítás vagy a visszatartási jog Vásárló általi gyakorlása is megengedett, amennyiben a viszontkövetelések ugyanazon a szerződéses jogviszonyon alapulnak.

4. Szállítási feltételek, kockázat áthárítása

(1) A Termékek szállítási ideje a megrendelés leadásakor, illetve egyéb megállapodás alapján a következők szerint kezdődik: (a) előre utalás esetében a teljes vételár (beleértve az áfát és a szállítási költségeket) kézhezvételének napján, vagy (b) más fizetési mód esetén a vásárlási szerződés megkötésének napján.

(2) Ha a szállításra vonatkozóan nem került meghatározásra határidő vagy rögzített dátum, vagy más módon nem állapodtak meg, öt (5) munkanapos általános szállítási határidő alkalmazandó.

(3) Ha a Vásárló egy megrendelésen belül több, külön-külön is felhasználható terméket vásárolt, akkor azokat több külön szállítmányban is elküldhetjük, kivéve, ha ez a Vásárló számára ésszerűtlen lenne; több részletben történő szállítás esetén az emiatt felmerülő többlet szállítási költségeket mi viseljük. Ez nem korlátozza a Vásárló határidőre és megfelelő szállításra vonatkozó törvényben meghatározott jogait.

(4) A választott szállítási módot és szállítási társaságot ésszerű belátásunk szerint magunk határozzuk meg, amennyiben ezzel kapcsolatban kifejezett eltérő megállapodás nem születik.

(5) A Termékek időben történő kiszállításáért csak a güterslohi raktárunkban lévő szállító cég átvételi pontjáig felelünk, és nem vállalunk felelősséget a szállító cég által okozott késésekért.

(6) A leszállított Termékek véletlen megsemmisülésének, véletlen megrongálódásának vagy véletlen elvesztésének kockázata a Termékek Vásárló részére történő átadásával száll át a Vásárlóra. Ha a Vásárló elmulasztja az átvételt, az a kézbesítéssel egyenértékűnek tekintendő. A szállítás a Vásárló által megadott szállítási címre történik.

5. Elállási jog

(1) Az Ügyfelet az elállási jog az alábbi rendelkezések betartásával illeti meg.

(2) Elállással kapcsolatos útmutatás

Elállással kapcsolatos útmutatás

Elállási jog

Önnek jogában áll a jelen szerződéstől 14 napon belül indoklás nélkül elállni.

Az elállási időszak attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy a fuvarozótól eltérő, Ön által megjelölt harmadik fél az utolsó árut fizikai birtokba veszi.

Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozattal (pl. postai úton vagy e-mailben küldött levélben) tájékoztatnia kell bennünket (Sonova Consumer Hearing GmbH (am Labor 1, 30900 Wedemark, Németország, [TELEFONSZÁM BEILLESZTÉSE], contactcenter@sennheiser-hearing.com) a szerződés visszavonásáról szóló döntéséről. Ehhez opcionálisan használhatja a mellékelt elállási nyilatkozat mintát.

Az elállási határidő betartása érdekében elegendő, ha az elállási időszak lejárta előtt elküldi az elállási jog gyakorlásával kapcsolatos közleményét.

Az elállás joghatásai

Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, az Öntől beérkezett minden kifizetést haladéktalanul, de legkésőbb az Ön e szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről szóló értesítésének kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítünk, ideértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos szállítási módtól az Ön döntése alapján történő eltérésből adódnak). A visszatérítés során ugyanazt a kifizetési módot alkalmazzuk, amelyet Ön az eredeti ügylet során alkalmazott, kivéve, ha Ön kifejezetten másképp rendelkezik; mindenesetre ezen visszatérítés következményeképpen Önt semmilyen díj nem terheli. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kapjuk az árut, vagy Ön nem igazolja az áru visszaküldését – attól függően, hogy melyik a korábbi időpont.

Ön köteles az árut számunkra vagy a Sonova Consumer Hearing (Arvato - DE), c/o Arvato Distribution GmbH WA1800, Reinhard-Mohn-Straße, 33333 Gütersloh, Németország) cég számára haladéktalanul, de legkésőbb az elállási szándék közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. E határidőt betartottnak kell tekinteni, ha Ön az árut a 14 napos határidő lejárta előtt küldi vissza.

Az áru visszaküldésének költségét mi viseljük.

Ön csak az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

(3) A szállítási költségeket mi viseljük

Amennyiben a Vásárló az ingyenes visszaküldésre szolgáló címkét használja, a fenti 5(2) pont szerint viseljük az elállás utáni visszaküldés költségét. A Vásárló a visszaküldésre szolgáló címkét termékvisszaküldési portálunkon keresztül töltheti le.

(4) Elállási jogra vonatkozó kivételek

Felhívjuk figyelmét, hogy nem minden árura vonatkozik a törvényes elállási jog. Azon áruk köre, melyekre az elállási jog nem vonatkozik:

nem előre gyártott áruk, melyek a fogyasztó egyéni választása vagy döntése szerint készültek, vagy készítésük a fogyasztó egyéni specifikációi szerint vagy egyértelműen személyre szabottan történt,
olyan lezárt csomagban tárolt áruk, melyek visszaküldése egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem lehetséges (amennyiben kézbesítést követően a lezáró pecsétet felnyitották),
lezárt csomagolásban szállított hang- vagy videofelvételek, illetve számítógépes szoftverek (amennyiben a lezáró pecsétet a kézbesítést követően eltávolították).

(5) Elállási formanyomtatvány

Elállási nyilatkozat (minta)

(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett: Sonova Consumer Hearing GmbH (Am Labor 1, 30900 Wedemark, Németország, [E-MAIL CÍM BEILLESZTÉSE]

Alulírott ___________________ ezúton értesítem/értesítjük (*), hogy visszalépek/visszalépünk (*) a következő árukra/szolgáltatásokra (*) vonatkozó adásvételi szerződéstől:

- Megrendelés/átvétel dátuma: _____________________________________________

- Fogyasztó(k) neve: _______________________________

- Fogyasztó(k) címe: _______________________________

- Fogyasztó(k) aláírása (kizárólag írásban történő értesítés esetén)

Kelt.:

__________.

(*) A nem kívánt rész törlendő.

6. Önkéntes visszaküldési jog

(1) Lehetővé tesszük a Vásárló számára, hogy a Termékeket 30 napon belül indoklás nélkül visszaküldje. Az időszak azon a napon kezdődik, amelyen a Vásárló vagy a fuvarozótól eltérő, Vásárló által megjelölt harmadik fél a Termékeket fizikai birtokba veszi. A határidő betartottnak tekinthető, ha a Termékeket vagy a Termékek visszaküldésére vonatkozó kérelmet időben elküldik. Amennyiben a Vásárló az ingyenes visszaküldésre szolgáló címkét használja, viseljük a visszaküldés költségét. A Vásárló a visszaküldésre szolgáló címkét termékvisszaküldési portálunkon keresztül töltheti le. Ha nem a visszaküldésre szolgáló címkét használják, a Vásárló viseli a költségeket. A visszaküldött Termékek elfogadását követően a már teljesített kifizetések jóváírásra kerülnek.

(2) Visszaküldési cím:

Sonova Consumer Hearing (Arvato - DE)

c/o Arvato Distribution GmbH WA1800

Reinhard-Mohn-Straße

33333 Gütersloh

Németország

(3) Az önkéntes visszaküldés joga a következő feltételek együttes fennállása esetén érvényes:

a Termékek nem használtak,
a Termékek és a csomagolás sértetlenek és
a Termékek teljesek és hiánytalanok.

A Termékek állapotának és tulajdonságainak az ellenőrzése nem minősül használatnak, ha az úgy történik, ahogyan az egy üzletben is lehetséges lenne.

(4) Azon áruk köre, melyekre az önkéntes visszaküldési jog nem vonatkozik:

- kép-, hang- és adathordozók, CD-k, DVD-k, szoftverek, ha pecsétjüket feltörték vagy online letöltötték;
- a Vásárló specifikációi szerint vagy egyértelműen a Vásárló személyes igényeihez igazodva gyártott áruk;
- a Vásárló által már beszerelt alkatrészek;
- normál vagy tölthető elemek/akkuk, kábelek vagy hasonló cikkek, ha zárjukat felnyitották vagy csomagolásukat felbontották;
- méteráruk, fogyóeszközök;

(5) Ha a Vásárló felelős a Termékek megrongálódásáért vagy elvesztéséért, akkor kártérítést köteles fizetni.

(6) A fent leírt visszaküldési jog a Vásárló törvényes elállási jogán felül alkalmazandó, és azt semmilyen módon nem korlátozza. A törvényes elállási jogra vonatkozó további információk az 5. pontban találhatók.

7. Tulajdonjog fenntartása

(1) Az általunk szállított Termékek tulajdonjogát mindaddig fenntartjuk, amíg a szóban forgó Termékek vételárát teljes mértékben meg nem fizetik (az áfát és az alkalmazandó szállítási költségeket is beleértve).

(2) A Vásárló előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül nem jogosult rendelkezni az általunk szállított azon Termékek tulajdonjogáról, melyekre továbbra is fenntartjuk a tulajdonjogot. A fenntartott áruk tekintetében a Vásárló jogi helyzetével való rendelkezés ("várakozási jog") mindaddig megengedett, amíg a harmadik fél tudomást nem szerez tulajdonosi jogainkról.

(3) A Vásárló köteles a fenntartott árukat gondosan kezelni.

(4) Abban az esetben, ha a fenntartott árukhoz harmadik felek, különösen bírósági végrehajtók férnek hozzá, a Vásárlónak fel kell hívnia a figyelmet arra, hogy az áruk a mi tulajdonunkban vannak, és haladéktalanul értesítenie kell minket, hogy érvényesíthessük tulajdonjogainkat.

8. Meghibásodásokkal kapcsolatos követelések

(1) Ha a leszállított Termékek hibásak, a törvényes jótállási rendelkezéseket kell alkalmazni, különös tekintettel a helyesbítési kérések, a szerződéstől való elállás, illetve a vételár csökkentésének jogára vonatkozóan. A Vásárló először a hiba elhárítását vagy a hibamentes Termék szállítását követelheti tőlünk.

(2) A hibákból eredő kártérítési igényekre a törvényi jogszabályok az irányadók, mindamellett ezeket a 9. pontban foglalt rendelkezések módosítják.

(3) A használatból eredő kopás és elhasználódás nem keletkeztet jogalapot garanciális igény benyújtására.

(4) Ha a hibák vagy sérülések a Vásárló vagy egy nem általunk megbízott harmadik fél vétkes magatartásából vagy helytelen kezeléséből erednek (pl. nem megfelelő tartozékok használata vagy szakszerűtlen telepítés), akkor azok nem tartoznak a jótállás hatálya alá.

(5) Garanciális kéréseivel forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Ehhez használhatja a weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlapot.

(6) További önkéntes garanciák csak abban az esetben érvényesek, ha azok az adott Termékre kifejezetten biztosítva vannak.

9. Felelősség

Bármilyen jogalap címén felmerülő kárért az alábbi rendelkezések szerint felelünk:

(1) Az enyhe gondatlanságból (einfache Fahrlässigkeit) okozott károkért való felelősségünk az alapvető szerződéses kötelezettségek megsértéséből fakadó tipikus és előre látható károkra korlátozódik. Az alapvető kötelezettségek olyan kötelezettségek, melyek az adott megállapodás céljának teljesítéséhez szükségesek, és amelyek teljesítésében a szerződéses partner rendszerint bízik vagy bízhat.

(2) A felelősség fenti korlátozása nem vonatkozik (i) a német termékfelelősségi törvény (Produkthaftungsgesetz) szerinti felelősségünkre, (ii) azokra a hibákra, melyek a Termék minőségi garanciája (Beschaffenheitsgarantie) alá tartoznak (ebben az esetben a felelősséget az adott garanciális feltételek határozzák meg), (iii) élet-, végtag- vagy egészségkárosodás (Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit) előfordulása esetén, illetve a Sonova tisztségviselőjének vagy vezetőjének (iv) szándékos (Vorsatz) és (v) súlyos gondatlanságból (grobe Fahrlässigkeit) fakadó károkozása esetén.

(3) A fenti felelősségkorlátozások a Sonova tisztségviselőivel, vezetőivel, alkalmazottaival vagy ügynökeivel szemben támasztott kártérítési igényekre is vonatkoznak.

(4) A fenti felelősségkorlátozások a meghiúsult kiadásokra ennek megfelelően alkalmazandók.

(5) Részünkről minden további felelősség kizárt.

10. Ipari tulajdonjogok és szerzői jogok

(1) Az Ügyfelet a Termékek használatával összefüggésben a Termékekkel együtt szállított szoftver használatának nem kizárólagos joga illeti meg.

(2) A Vásárló nem készíthet másolatot a szoftverről.

(3) A Vásárló a részére átadott szoftverrel kapcsolatos jogokat csak akkor ruházhatja át harmadik személyre, ha a szóban forgó Termék tulajdonjoga egyidejűleg átszáll az adott harmadik félre, és a Vásárló a szoftver másolatait nem tartja meg.

(4) A webáruházunkban közzétett képekre, videókra és szövegekre vonatkozóan szerzői jogokkal rendelkezünk. Ezen képek, videók és szövegek felhasználása kifejezett hozzájárulásunk nélkül nem engedélyezett.

11. Adatvédelem

Az adott adásvételi szerződésekkel kapcsolatos adatokat csak a vonatkozó törvényi rendelkezések keretein belül dolgozhatjuk fel és tárolhatjuk. A részleteket a Vásárló adatvédelmi tájékoztató és a weboldalunkon (https://www.sennheiser-hearing.com/hu-hu/privacy-notice-customers) elérhető Webáruház használatára vonatkozó további adatvédelmi nyilatkozat tartalmazza; https://www.sennheiser-hearing.com/hu-hu/privacy-notice-websites/.

12. Irányadó jog

A Német Szövetségi Köztársaság jogszabályai alkalmazandók. Ha a Vásárló szokásos tartózkodási helye Németországtól eltérő országban van, ez a jogválasztás nem eredményezheti azt, hogy a Vásárlót megfosztják a lakóhely szerinti ország vonatkozó rendelkezései által biztosított védelemtől, amelyektől megállapodás útján nem lehet eltérni.

13. Záró rendelkezések

(1) Az Európai Bizottság az online vitarendezéshez létrehozott egy internetes platformot. Ez kapcsolattartási platformként szolgál az online vásárlási vagy szolgáltatási szerződésekből eredő szerződéses kötelezettségekkel kapcsolatos viták peren kívüli rendezéséhez. További információ a következő linken keresztül érhető el: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Nem vagyunk hajlandók és kötelesek részt venni fogyasztói döntőbizottság előtti vitarendezési eljárásokban.

(2) Az ÁSZF az Ügyfelek megrendelésének benyújtásakor hatályos változatban érvényes. Az aktuális verzió a következő linken keresztül érhető el: https://sennheiser-hearing.com/terms-of-sale.

(3) Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése valamely okból érvényét veszti, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.